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物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)是什么?

全面履行物業(yè)管理合同,對(duì)產(chǎn)權(quán)人委托管理的房屋、設(shè)施及其公共部位進(jìn)行維護(hù)、修繕,承擔(dān)居住小區(qū)及小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、防火、綠化維護(hù)、清掃保潔以及產(chǎn)權(quán)人和使用人日常生活必需的便民服務(wù)。
2、接受物業(yè)管理委員會(huì)和居民的監(jiān)督。小區(qū)的物業(yè)管理公司,按照法律法規(guī)和合同的約定,應(yīng)該接受物業(yè)管理委員會(huì)和居民的監(jiān)督,當(dāng)物業(yè)公司不能履行物業(yè)合同時(shí),物業(yè)管理委員會(huì)有權(quán)解除合同。
3、重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會(huì)審議決定。物業(yè)公司對(duì)所管理的內(nèi)容采取重大措施時(shí),應(yīng)該經(jīng)過物業(yè)管理委員會(huì)的同意,如公共設(shè)施的重大修繕,拆除等情況。
4、接受房屋土地管理機(jī)關(guān)、其他行政管理機(jī)關(guān)及當(dāng)?shù)亟值擂k事處的指導(dǎo)監(jiān)督。物業(yè)管理公司的行為,必須符合行政法規(guī)的規(guī)定。
5、發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,要及時(shí)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告。
依據(jù)
法律依據(jù)中《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十六條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。

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